兴业银行杭州管理部第三党支部坚持党建引领，将 “五心”作为支部特色，即“修心、凝心、暖心、强心、用心”，积极践行“金融为民”初心，深入基层群众，通过党员干部带头组织参与各类社区活动，带动提升全体员工服务群众的积极性、专业性，全面增强党建工作质效，勇担社会责任，服务普惠民生，让鲜红党旗在基层一线高高飘扬。
修心 坚定理想信念
以学正风，深入开展廉政微党课学习，组织党员参观清廉教育基地——浙江省立第一师范旧址（杭高校史馆），不断引导党员树立正确的权力观、价值观、世界观，加强廉政教育的影响力和穿透力，增强党员干部廉洁自律意识和拒腐防变能力，永葆清正廉洁的政治本色。 吕梁经济网
凝心 开展党建联建
第三党支部积极联动医院、律所、社区、街道开展党建联建活动，由杭州管理部党委委员陈晖同志牵头，先后与杭州市儿童医院、拱墅区米市巷街道、西溪诚园社区、大成律所等企事业单位签订党建联建及廉洁伙伴协议。
支部凝心聚力，以党建联建引领银政、银律、银医协同联动，共促发展，先后联合市儿童医院持续开展微信群线上问诊服务，为律所提供金融咨询服务，参与社区文艺汇演及慰问抗美援朝老兵活动，联动街道开展暑期“小候鸟”公益课堂系列活动等。
暖心 投身爱心公益
第三党支部积极组织、倡导爱心公益活动。今年2月，拱墅支行的员工女儿因诊断出近端肠梗阻被送往监护中心，病情复杂，总治疗费用预计20余万元，后续还需要长期治疗，对员工家庭经济带来沉重负担。
党支部了解到情况后，迅速组织开展“真心奉献 扶贫济困”主题党日活动，号召全行员工关爱弱势群体，奉献爱心，自愿为该员工捐爱心款，帮助其渡过难关，以实际行动彰显了组织关爱、人文关怀。
强心 党建引领事业 合肥本地网
第三党支部着力参与实体经济发展，满足消费者和投资者金融创新需求，服务普惠民生，依托本行普惠金融优势，适应科创型产业和小微企业、个体工商户的特点，组织全辖机构走市场、跑商圈，做到服务下沉。截至目前，杭州管理部个人经营性贷款余额近80亿元，较年初新增12亿元。
同时，支部全力支持国家第三支柱事业，积极响应国家对于个人养老金实行个人所得税优惠政策，组织全辖机构员工参与到该项事业推广工作。截至目前，全辖个人养老金账户累计已开立1.6万余户，入金金额近1500万元。
用心 融入社区服务
第三党支部始终践行“以客户为中心”的服务理念，积极融入社区，做群众“身边的银行”，支部同志走入社区宣传防诈知识，为居民提供零钱兑换服务，联合社区开展丰富的手工活动，开设财富沙龙活动普及金融知识，为社区居民提供“一元换购”服务，组织居民开展广场舞大赛等，传播中华民族优秀的传统文化，进一步提高人民群众的精神境界，不断满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化生活。